Raadplegingen
-
Komt U met meer dan één persoon, vraag dan ook meerdere afspraken.
-
Bent U een nieuwe patiënt en/of voorziet U een langer gesprek voor een ernstige problematiek, een speciale ingreep of een gynaecologisch onderzoek, vermeld dit dan bij de aanvraag, zodat we met de tijdsduur rekening kunnen houden.
-
Spoedgevallen kunnen tussendoor opgevangen worden, bij voorkeur na telefonische melding.
-
Het secretariaat is dagelijks open tussen 8-12u en tussen 13u en 17u.

Huisbezoeken
Kom op raadpleging als het enigszins kan. Huisbezoeken zijn voor minder mobiele of zwaar zieke patiënten.
Het werken in de consultatieruimte zelf heeft zowel voor de huisarts als voor U het meeste voordeel : het dossier is bij de hand en het onderzoek gebeurt in goede omstandigheden. Huisbezoeken worden telefonisch aangevraagd, liefst zo vroeg mogelijk ‘s morgens (mogelijk vanaf 8u). Op die manier kan het werk van die dag vlot verdeeld worden.
Hoe later een huisbezoek wordt aangevraagd, hoe minder flexibel we kunnen ingaan op uw vraag. Vermeld bij aanvraag van een huisbezoek duidelijk: naam en voornaam, adres, verdieping indien van toepassing, korte reden van uw oproep, eventueel arts naar keuze. Bij huisbezoeken die aangevraagd worden in de namiddag komt de arts die op dat moment beschikbaar is.
Voorschriften
We merken dat onze telefoonlijn steeds vaak en te lang bezet is door aanvragen van voorschriften. Dit ten koste van de mensen die bellen voor een afspraak/ huisbezoek of (dringende) hulpvraag.
Daarom hebben we vanuit de praktijk besloten dat voorschriften enkel nog kunnen aangevraagd worden tijdens een opvolgconsultatie bij de arts. De arts zal voldoende voorschriften meegeven tot een volgende consultatie vereist is. Kom dan ook voorbereid op consultatie zodat u weet welke medicatie u nodig heeft.
Uw voorschriften kan u makkelijk terugvinden op mijngezondheid.be, https://helena.care of via de app ‘mijn geneesmiddelen’. Op vraag kunnen de voorschriften ook afgedrukt worden.
Wachtdiensten
Tijdens het weekend en op feestdagen kunt u terecht bij de arts van wacht: 1733
Wachtdienst apotheek: 0903 92 248 of www.apotheek.be
Wachtdienst tandartsen: www.tandarts.be

Info & links
Uw huisarts verzamelt al uw belangrijke medische gegevens (operaties, chronische ziekten, verslagen van specialisten en andere zorgverstrekkers, gegevens over behandelingen …) in uw Globaal Medisch Dossier (GMD).
Het GMD is gratis voor iedereen. De jaarlijkse bijdrage wordt volledig terugbetaald door uw ziekenfonds. Om administratieve redenen regelt de huisarts dit via derdebetalersregeling (rechtstreekse verrekening) met uw mutualiteit.
Wat zijn de voordelen?
Het verzamelen van uw medische gegevens maakt een betere individuele begeleiding en een beter overleg tussen zorgverstrekkers mogelijk. Dit dossier zorgt ervoor dat uw huisarts een totaalbeeld heeft van uw gezondheidstoestand. Zo kan hij/zij beter beoordelen welke onderzoeken nodig of overbodig zijn en of voorgestelde behandelingen niet strijdig zijn met mekaar.
Als u een GMD heeft, krijgt u bovendien tot 30% vermindering op het remgeld (d.i. het bedrag dat u niet terugkrijgt van de mutualiteit) voor een raadpleging of een huisbezoek. Het terugbetalingstarief hangt af van de categorie waartoe u behoort (jonger dan 10 jaar, chronisch zieke, palliatief patiënt,…).
Hoe een GMD aanvragen?
Bij uw volgende raadpleging in het kabinet of tijdens een huisbezoek vraagt u persoonlijk aan uw huisarts om een GMD te openen. Ouders vragen voor hun kind(eren) de opening van een GMD. Het GMD dient jaarlijks te worden verlengd.
U raadpleegt een andere arts?
Indien u een andere huisarts bezoekt dan diegene waarbij u uw GMD afsloot, kunt u van dezelfde rechten genieten indien deze huisartsen samenwerken in een door het Riziv geregistreerde groepering (dit zijn zowel de groepspraktijken als andere samenwerkingsverbanden tussen huisartsen).
Specialisten zijn niet verplicht gegevens door te geven aan de huisarts. Wanneer u een andere arts (huisarts of specialist) raadpleegt, vraag dan altijd om nuttige informatie door te geven aan uw huisarts.
Bij verhuis of wijziging van huisarts kan het dossier doorgegeven worden aan een nieuwe huisarts
Anonieme Alcoholisten | 03/239.14.15 |
Antigifcentrum | 070/245.245 |
Brandwondencentrum | 02/268.62.00 |
ChildFocus | 11.6000 |
Druglijn | 078/15.10.20 |
Europees noodnummer | 112 |
Kankerfoon | 0800/15.800 |
Politie | 101 |
Rode Kruis | 105 |
Zelfmoordpreventie | 0800/32.123 |
Wachtdienst Dokter van wacht | 1733 |